Rujukan Laman

Terma Undang-Undang untuk Akaun Anda

Terma akaun, notis privasi, kuki, dan syarat transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disusun di sini supaya anda tahu cara data, akses, dan rekod pembayaran dikendalikan…

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanTouch 'n GoFPX
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
game kiss918 Terma Undang-Undang untuk Akaun Anda
SALURAN DASAR

Hubungi Kami tentang Perkara Undang-Undang

Jika anda perlu bertanya tentang terma, data, kuki, atau rekod transaksi, gunakan saluran yang berkaitan supaya kami boleh menjejak permintaan dengan jelas.

Sembang Akaun Selepas log masuk, buka panel bantuan dan pilih perkara undang-undang. Pasukan kami melihat ID akaun, masa transaksi, serta paparan yang anda lampirkan supaya jawapan berkaitan terma lebih tepat.
E-mel Pematuhan Untuk permintaan salinan data, pembetulan butiran, atau pertanyaan rekod, hantar e-mel dengan nombor telefon berdaftar. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi butiran yang berkaitan dengan akaun anda.
Borang Pertikaian Jika transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tidak sepadan dengan rekod akaun, gunakan borang pertikaian. Masukkan masa, jumlah, rujukan pembayaran, dan bank atau dompet yang digunakan.
KAWALAN DATA

Cara Kami Mengurus Data dan Terma

Pengendalian undang-undang kami bermula daripada data yang anda beri semasa membuka akaun, rekod log masuk, transaksi dompet, dan komunikasi sokongan.

Data Akaun

Kami menyimpan butiran seperti nombor telefon, rujukan dompet, masa log masuk, dan status transaksi.

Kuki Laman

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, dan isyarat keselamatan.

Keselamatan Masuk

Cubaan log masuk yang berulang, peranti baharu, atau lokasi yang berubah boleh mencetuskan pemeriksaan tambahan.

Rekod Transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, status, dan akaun yang menerima kredit.

Pembetulan Butiran

Anda boleh meminta pembetulan ejaan nama, nombor telefon, atau butiran akaun yang tidak tepat.

Akses Wilayah

Akses boleh berubah mengikut lokasi, undang-undang tempatan, dan status akaun.

Soalan Lazim tentang Terma Legal

Bahagian ini menjawab perkara undang-undang yang paling kerap anda perlu fahami sebelum dan selepas membuka akaun. Jawapan di bawah memberi tumpuan kepada hak data, akses wilayah, kuki, pertikaian transaksi, dan cara menghubungi kami. Untuk keputusan khusus akaun, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda dahulu.

Halaman ini meliputi terma penggunaan, privasi data, kuki, keselamatan akaun, akses wilayah, dan rekod transaksi. Ia membantu anda memahami hak serta tanggungjawab sebelum menggunakan akaun di wilayah yang disokong.

Data akaun digunakan untuk mengesahkan identiti, memaparkan rekod dompet, menjawab pertikaian, dan mengekalkan keselamatan log masuk. Kami menghubungkan data itu dengan akaun anda hanya apabila perlu untuk operasi atau pematuhan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran sokongan yang tersedia selepas log masuk. Kami mungkin meminta dokumen atau pengesahan ringkas supaya nombor telefon, nama, atau butiran transaksi tidak diubah secara salah.

Akses bergantung pada lokasi, undang-undang tempatan, dan wilayah yang disokong. Jika pemeriksaan menunjukkan lokasi anda tidak sesuai, sesetengah fungsi boleh disekat atau ditangguhkan tanpa mengubah rekod akaun anda.

Kuki menyimpan sesi sementara, pilihan bahasa, dan isyarat keselamatan pelayar. Jika kuki dipadam atau disekat, sistem mungkin meminta log masuk semula atau pemeriksaan tambahan sebelum akaun boleh digunakan.

Gunakan borang pertikaian atau sembang akaun, kemudian sertakan rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Masukkan masa transaksi, jumlah, dan tangkapan skrin supaya rekod dapat dibandingkan dengan tepat.

Kami boleh mengemas kini terma apabila operasi, undang-undang, atau saluran pembayaran berubah. Versi baharu akan dipaparkan pada halaman ini, dan penggunaan berterusan bermaksud anda menerima terma yang sedang berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

Kemakmuran Soalan Lazim Daftar Peti Harta